코드스테이츠 PMB 5기 W1L1

Essay

PM이란

  1. 대표적인 채용 공고 사이트인 원티드, 로켓펀치, 피플앤잡, 잡플레닛, 잡코리아 등을 통해 일하고 싶은 곳을 찾고 PM 채용 공고 3개 이상 분석해주세요.
  • 기업 이름

  • 채용 직무 명

  • 업무 (JD : Job Description)

  • 자격 요건

  • 우대 조건

PM 뿐 아니라 모든 IT 직군의 이정표, “네카라쿠배”. 이 중 카카오의 PM 포지션을 찾았다.

역시 카카오는 머기업이라 자체 채용 페이지가 있다.

그러나 안타깝게도, 채용 desription은 제각각이라서 기획product라는 키워드를 검색 후, 그 중에서 PM과 연관이 있어보이는 공고들을 골랐다.

간단히 정리한 결과는 다음과 같다.(기업이름은 전부 카카오 이기 때문에 팀 이름을 넣을까 하다가 귀찮아서 안넣었다.)

1. 클라우드 플랫폼 Technical Product Manager

◆ 업무내용

카카오에서 클라우드 플랫폼을 함께 만들어 가실 Technical Product Manager(이하 Cloud TPM)를 모십니다.

Cloud TPM은 기존 클라우드 플랫폼의 개선뿐만 아니라, 새로운 SaaS/PaaS/IaaS를 기획하고, 제품의 라이프 사이클 전반을 책임집니다.

이를 위해 카카오 및 공동체의 디자이너/개발자/QA 등 다양한 전문가들과 소통하고 협업합니다.

  • 새로운 산업과 시스템 연구를 기반으로 카카오 클라우드 플랫폼의 전략을 정의/수립.
  • 클라우드 플랫폼 프로덕트의 컨셉과 사용자 가치를 정의하고 주요 기능을 설계( feature, use case scenario, 통과 조건 등).
  • 프로덕트 매니저로서 디지털 플랫폼 제품 개발에 필요한 자원과 일정을 계획 및 관리하고 내외부 정책과 환경 변화에 따른 feature priority 조정/조율.
  • 클라우드 플랫폼 개발 전 단계에 걸쳐서 필요한 요건 정의 및 분석 그리고 기능 구체화.
  • 클라우드 플랫폼 로드맵 관리.

◆ 자격 요건

  • 클라우드 플랫폼 제품(또는 서비스) 설계와 프로젝트 관리 경험이 있으신 분
  • Technical feasibility 를 판단하여 product feature를 정의, 기획할 수 있는 분
  • Google Analytics 또는 이에 상응하는 사용자 경험 분석 툴 경험이 있으신 분
  • ovenapp.io 또는 이에 상응하는 프로토타이핑 툴 사용 경험이 있으신 분

◆ 우대 사항

  • 소프트웨어 제품 개발 프로세스 및 디지털 기술에 대한 이해도가 높으신 분
  • 애자일 개발 프레임워크에 대한 이해도가 높은 분
  • 클라우드 플랫폼을 위한 코드나 하드웨어를 직접 개발해 보신 분
  • 문제 정의와 분석, 해결에 집착하시는 분
  • 복잡한 문제와 상세한 정보를 분석해서 문서나 그래프로 잘 전달하시는 분
  • 제한된 리소스(인원, 비용, 시간) 기반으로 목적을 달성하기 위해 선택과 집중에 두려움이 없으신 분
  • 매의 눈으로 QA에 준하는 문제의 발견과 해결에 익숙하신 분

2. 데이터 프로덕트 PM 모집 (경력)

◆ 업무내용

데이터 프로덕트 PM은 이전에 없던 새로운 역할입니다.

서비스 PM/서비스 기획자/데이터 분석가/그로스 해커 등으로 알려진 역할을 데이터 프로덕트 개발 단계에 따라 수행하게 됩니다.

  • 데이터 분석가로서 데이터 탐색, 코어 알고리즘 구현, 성능 평가 및 사후 분석을 수행
  • 서비스 기획자로서 데이터 프로덕트의 컨셉과 목적, 사용자 가치를 정의하고 주요 기능을 설계
  • 프로젝트 매니저로서 프로덕트 개발에 필요한 자원과 일정을 관리

위의 업무는 개인의 경험과 역량에 따라 1인 혹은 소규모 팀으로 수행하게 되며, 제품 개발을 위해 디자이너/개발자/QA 등 다양한 전문가들과 소통하고 협업하게 됩니다.

◆ 자격 요건

  • 데이터 분석가/퍼포먼스 마케터/서비스 PM 등의 직군에서 최소 1년 이상 업무 경력 보유자
  • 로그 수준의 데이터를 다루는 업무 최소 1년 이상 경험자 (데이터 분석가/데이터 엔지니어/서비스 개발자/통계학자 등 세부 분야는 무관)

◆ 우대 사항

  • 통계/알고리즘/위상수학/네트워크 이론 등 숫자를 다루는 학술 연구 경험 보유자
  • 신규 서비스 컨셉 도출부터 런칭까지 전체 프로세스 경험 보유자
  • Performance marketing/product optimization 등 실험 기반 업무 2년 이상 경험 보유자
  • 다양한 형태의 raw data를 다뤄본 경험 보유자

3. 카카오광고 플랫폼 기획자 모집 (경력)

◆ 업무내용

  • 광고 플랫폼 기획 및 운영
  • 플랫폼 간 연동 정책 수립 및 기획/설계
  • 데이터 기반의 플랫폼 고도화, 광고 최적화 설계
  • 광고 전환 데이터 트래킹 정책 수립 및 기획/설계
  • 외부 ‘트래킹’ 업체 연동 기획 및 운영 (AppsFlyer, TUNE 등)

◆ 자격 요건

  • 관련 업무 경력 4년 차 이상
  • 다양한 직군과의 커뮤니케이션 능력 보유

◆ 우대 사항

  • ‘트래킹’ 업체 근무 또는 트래커 연동/기획 유경험자
  • 데이터 분석 및 활용 업무 유경험자 (SQL, 제플린, 태블로 등)

4. [카카오톡] 챗봇 사업개발 담당자 모집 (경력)

◆ 업무내용

다양한 도메인의 비즈 파트너 요구 사항을 분석하고, 챗봇을 매개로 이를 사업화하는 업무를 담당합니다.

더 많은 비즈 파트너들이 챗봇을 이용할 수 있도록 가이드하고, 이니셔티브를 기획/실행하는 업무를 담당합니다.

봇 에이전시 대상 정책 수립, 목표 설정, 교육, 관리 및 응대 업무를 담당합니다.

◆ 자격 요건

  • 유관 업무 5년 이상 경험자
  • 사업기획/전략/신사업 전문성 보유하신 분
  • B2B 기술 영업 경력이 있으신 분
  • 유관부서와 원활한 소통능력과 업무 추진력이 있는 분
  • 데이터와 전략적 사고를 바탕으로 사업전략 수립 및 구체화 경험이 있는 분

◆ 우대 사항

  • IT와 챗봇 관련 경험과 이해도가 높은 분
  • 개발 플랫폼 기술 영업 경력자
  • 대기업 혹은 컨설팅 펌에서 digital transformation 컨설팅 경력이 있는 분

5. [스탭] 미래사업실 신규사업 담당 모집

◆ 업무내용

카카오의 미래를 위한 신규사업 기회를 직접 발굴하고 실행합니다.

  • AI, AR/VR, 블록체인, 바이오 등의 최신 기술과 글로벌 서비스 트렌드에 대한 리서치
  • 리서치와 인사이트를 기반으로 글로벌 유저를 확보할 수 있는 신규사업 기회 탐색
  • 신규 프로젝트를 사업화하기 위해 필요한 팀빌딩 및 인큐베이팅 실행
  • 프로젝트의 폭발적인 성장을 위한 전략 수립 및 사업화를 위한 사업기획과 실행
  • 다양한 국내외 파트너 발굴 및 전략적 제휴, 투자, 인수 등의 업무 추진

◆ 자격 요건

  • 최신 기술에 대한 높은 이해력, 전략적 사고 역량, 원활한 소통능력을 모두 갖추신 분
  • 새로운 서비스와 기술을 탐구하고 본질을 파악하는 것에 희열을 느끼시는 분
  • 실패를 두려워하지 않고 기민한 의사결정과 실행 속도를 즐기시는 분
  • 해외여행 결격사유 없으신 분

◆ 우대 사항

  • AI, AR/VR, 블록체인, 바이오/헬스케어 등의 혁신기술에 전문성이 있으신 분 (컴퓨터공학, 생명공학, 산업공학 등 관련 분야 전공)
  • 기술 스타트업 창업, 엑셀러레이팅, VC, 또는 IT업계 사업개발 업무 경험이 있으신 분
  • 비즈니스 영어에 능숙하신 분

  1. 내용들을 종합해서 공통적으로 PM 이 하는 일을 정의해보세요.

반복적으로 등장하는 단어가 있긴 한데, 그냥 많더라, 라고 하기엔 근거가 부족하여 문장들을 명사로 바꾸고, 등장 회수를 셌다.

, 과 같은 1글자 단어들은 그냥 제외해버렸다.

코드는 생략.

그 결과 가 윗 그림이고, 테이블 형태로 5번 이상 등장한 단어 ( 5개의 공고 였으므로 5를 했는데 사실 하나의 공고에서 여러번 나올 수도 있다 )

를 표현하면 다음과 같다.

단어 빈도
플랫폼 10
기획 9
데이터 8
사업 6
클라우드 6
개발 5
분석 5
설계 5
수립 5
업무 5
관리 4
프로덕트 4
서비스 4
실행 4
정의 4
정책 4
카카오 4
  • 번외로 , 프로덕트프로덕트라는 단어로 쪼개져있어서 그냥 합쳤다.
  • 카카오PM이 하는 일은 사업이나 프로덕트기획하고 데이터에 기반한 정책, 업무등을 설계, 분석 그리고 실행 하는 사람이다.

  1. 결론적으로 Product Manager 는 무엇인지 정의 해주세요. (벤치마킹 X, 본인의 의견으로)
  • 자격 요건으로 동일한 내용을 보면 아래와 같다.

즉, Product Manager 란.

  • 업무 혹은 서비스 경험데이터와 연관된 기술보유 했으며 ( 자격요건 )

  • 사업이나 프로덕트기획하고 데이터에 기반한 정책, 업무등을 설계, 분석 그리고 실행 하는 사람이다.

Product Team

대학원 시절, 다른 실험실과 같이 협업을 할 기회가 있었다.

아마 기억이 맞다면,

당뇨병 걸린 쥐와 일반 쥐의 유전체 데이터 분석을 해달라

대충 이런 내용이었을것이다.

늘 해오던대로, 데이터를 받아서 프로그램에 돌리고 나오는 결과들.

즉 유의미한 유전자들의 이름과, p-value 그리고 구체적인 description에 대한 링크를 첨부해서 드렸다.

칭찬 받을 일만 기다리고 있었지만, 결과는 전혀 그렇지 않았다.

So What ?

수십개의 유전자와 각각의 통계치, 그리고 그에 대한 디테일이 실험하는 사람들에게 무슨 의미가 있냐는 것이다.

분석팀과 다르게 실제로 쥐를, 약을 써야하는 사람들에게는 가장 유력한 유전자 한 두개 혹은 많아야 네 다섯개 (실험에 드는 비용을 결코 무시 할 수 없다)

그리고 그들이 실제로 세포에서 어떤 메커니즘을 통해서 작동하고 이를 확인 / 컨트롤 하기 위한 아이디어를 의도 했던 것이다.

그 일의 가장 큰 원인은, 커뮤니케이션의 부재 였을것이다라고 생각했다.

그때는 “아 그럼 확인 하고 싶은 것을 명확하게 정해서 얘기해줬어야지.” 라고 생각했다.

읽기 과제를 하고 나서 드는 생각은 나는 customer의 문제가 아니라 내 문제를 풀었구나 라는 생각이다.

실험실 사람들은 연구실 사람들이 해당 내용을 당연히 알 것이라 생각했던 것이고, (반대의 경우도 마찬가지)

그렇기 때문에 굳이 설명을 하지 않았던 것이 아닐까?

PM은 항상 why를 생각해야한다고 한다.

  • 왜 이 문제를 풀지 ?
  • 왜 이 문제를 이렇게 풀지?
  • 왜 이게 customer의 문제이지?

그러다 보면 원론적인, 본질적인 질문에 접근을 하게 되고 더 적합한 솔루션을 찾고. 이를 위한 더 적합한 방법론을 생각하고…

Product Manager가 아니라, Problem Master 인게 아닐까?

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